Gebührenverzeichnis
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1. Stornierung von Bestellungen
Stornierungen sind nur vor Übergabe an den Kurier und mit unserer Zustimmung möglich.
Es fällt eine Stornogebühr за 15 евро в год . Nach Übergabe an den Kurier ist keine Stornierung mehr möglich.
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2. Erneute Zustellung (Kundenverschulden)
Bei Rücksendungen aufgrund unvollständiger/falscher Daten, Nichtabholung orer Annahmeverweigerung muss der Kunde die Kosten der erneuten Zustellung tragen.
Условия: zwischen 9 и 15 евро (abhängig von Tarif und Zielort des Kuriers).
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3. Annahmeverweigerung
Когда Lieferung aus persönlichen Gründen verweigert wird, behalten wir uns das Recht vor, bis zum vollen Bestellwert einzubehalten.
Lebensmittel sind nach Übergabe an den Kurier vom Widerruf ausgeschlossen. Auch bei Rücksendung durch den Kurier cann der volle Betrag einbehalten werden.
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4. Rückbuchungen
Wird eine Rückbuchung ohne vorherige Kontaktaufnahme über WhatsApp (+49 1575 834 0007) eingeleitet, behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr zur Deckung unserer Kosten einzubehalten.
Diese Gebühr стоит 15 евро и может быть использован в дальнейшем.
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5. Anwendbares Recht
Dieses Gebührenverzeichnis unterliegt deutschem Recht sowie den EU-Verbraucherschutzvorschriften.
Зулетц актуализируется: 22.09.2025